Bono Social Eléctrico: descuento en la factura de la luz
Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico
El Bono Social Eléctrico es un descuento mensual en la factura de la luz para hogares con ingresos bajos, familias numerosas o pensionistas con pensión mínima. Lo aplica directamente la comercializadora referencia (Endesa, Iberdrola, Naturgy, etc.) si lo solicitas.
Qué es y para qué sirve
El Bono Social Eléctrico es un descuento en la factura de la luz aplicado por las comercializadoras de referencia (las grandes eléctricas) a hogares con ingresos bajos o circunstancias específicas. Es la principal medida estatal para combatir la pobreza energética.
Existen tres niveles de descuento, según situación:
- Consumidor vulnerable: descuento del 25 % de la factura, hasta un tope de consumo mensual. - Consumidor vulnerable severo: descuento del 40 %, tope mayor. - Consumidor en riesgo de exclusión social (acreditado por servicios sociales): descuento del 40 % y, además, los servicios sociales pagan el otro 60 % en muchos casos.
Quienes lo cobran tienen también acceso al Bono Social Térmico (ayuda anual para gas/calefacción, ver ficha aparte) y a la protección contra el corte de suministro durante 4 meses si no pagan.
Los umbrales económicos cambian según la composición de la unidad familiar y el IPREM anual. Por ejemplo, un hogar sin menores con renta anual conjunta inferior a ~18.000 € (1,5 IPREM) suele cumplir requisitos. Con menores o personas con discapacidad, el umbral sube.
Solo puede solicitarse si tienes contrato de luz a tu nombre con una comercializadora de referencia (las grandes: Endesa, Iberdrola, Naturgy, EDP, etc.) en la modalidad PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor). Si tienes tarifa de mercado libre, primero debes cambiar a PVPC.
Requisitos
- ✓Ser titular del contrato de luz en una comercializadora de referencia en tarifa PVPC.
- ✓Vivienda habitual con potencia contratada igual o inferior a 10 kW.
- ✓Renta familiar conjunta por debajo del umbral correspondiente (varía según composición familiar y categoría).
- ✓Tener acreditada al menos una de las circunstancias (familia numerosa, pensionista con pensión mínima, ingresos bajos, víctima de violencia, etc.).
- ✓Renovar la documentación cada 2 años (si no, se pierde el bono automáticamente).
Documentación necesaria
- •DNI o NIE de todos los miembros mayores de 14 años de la unidad familiar.
- •Certificado de empadronamiento conjunto.
- •Libro de familia o certificado de matrimonio o pareja de hecho (si procede).
- •Justificantes de ingresos del último año (declaración IRPF, vida laboral, etc.).
- •Carnet de familia numerosa, si es el caso.
- •Resolución reconociendo la condición de víctima de violencia de género o terrorismo (si aplica).
- •Formulario oficial de solicitud firmado por todos los mayores de 14 de la familia.
Cómo solicitarla paso a paso
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Comprueba que estás en PVPC
Mira tu factura: si tu tarifa es PVPC y tu comercializadora es 'de referencia' (Endesa, Iberdrola, Naturgy, EDP, Repsol, Total, Curenergía), puedes pedir el bono. Si estás en mercado libre, llama a tu compañía y cambia a PVPC primero (es gratis).
- 2
Verifica que cumples los requisitos
Usa el simulador oficial en bonosocial.gob.es. Te dice si tu situación encaja en alguna de las categorías (vulnerable, vulnerable severo) según renta familiar, composición y circunstancias.
Más información → - 3
Solicita el bono a tu comercializadora
Descarga el formulario oficial, rellénalo y entrégalo por email, correo postal o presencialmente a tu comercializadora. Cada una tiene su procedimiento específico (Endesa lo acepta online, otras solo por correo). Adjunta toda la documentación.
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Espera la confirmación (~15 días)
La comercializadora tiene 15 días hábiles para resolver. Si te aprueban, el descuento aparece automáticamente en la siguiente factura. Si te lo deniegan, te explican por qué (típicamente falta de documentación o renta superior al umbral).
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Renueva cada 2 años
Es OBLIGATORIO renovar la documentación cada 2 años. Si no, te lo retiran automáticamente. Tu compañía debe avisarte con tiempo, pero no siempre lo hacen — apúntalo en el calendario.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto puedo ahorrar al año?
Depende del consumo. Para un hogar de consumo medio (~3.500 kWh/año), el descuento del 25 % puede suponer entre 200 € y 400 €/año. Para vulnerables severos, hasta 700-900 €/año. Hay tope por kWh consumido, así que si consumes mucho, el ahorro porcentual baja.
Soy familia numerosa, ¿automáticamente tengo derecho?
Sí, la condición de familia numerosa (general o especial) da acceso al bono SIN umbral de renta — basta con presentar el carnet en vigor. Es de los pocos colectivos que entra sin acreditar ingresos.
¿Y si soy pensionista?
Los pensionistas con la pensión mínima (no contributiva o mínima contributiva) tienen acceso directo al bono social como vulnerables. Importe de pensión en 2025 alrededor de 7.250 €/año para 'sin cónyuge a cargo' marca el umbral.
¿Es compatible con otras ayudas para la factura de la luz?
Sí. Algunas comunidades autónomas (Madrid, Andalucía, etc.) tienen ayudas adicionales contra la pobreza energética. Y los servicios sociales municipales también pueden cubrir el coste no cubierto por el bono en casos de exclusión grave.
¿Por qué me lo han denegado si gano poco?
Las causas más comunes: tarifa de mercado libre (no PVPC), comercializadora que no es de referencia, potencia >10 kW, falta de documentación o renta del 'umbral inferior' superada por décimas. Si crees que es error, recurre por escrito en 30 días con tu declaración de la renta.
Información actualizada el 15 de enero de 2025. Los importes y requisitos pueden cambiar — verifica siempre con la página oficial antes de solicitar. Este contenido es informativo y no constituye asesoramiento legal.